Führungsaufgabe Kommunikation

„Wenn gute Reden sie begleiten, dann fließt die Arbeit munter fort.“ Friedrich Schiller

Die Inhalte:

• Führungskompetenz: Anforderungen, Erwartungen, Möglichkeiten und Ziele
  
  
  • - Was heißt „Führen“? – Ideal und Realität
  • - Äußere und innere Autorität, Kohäsion und Lokomotion
  • - Typische Managementfehler
• Führungsstile und Führungstheorien
• Kommunikation und Gesprächsführung
  
  
  • Das Kommunikationssystem im Betrieb: Ziele, Anlässe und Vorgehensweisen von Informationsübermittlung und –austausch
  • Ursachen für defekte Kommunikation: Fehlinterpretationen und -missverständnisse
  • Individueller Wahrnehmungsfilter
• Motivation: Theorien und praktische Umsetzung im betrieblichen Alltag
• Die Kunst des Delegierens – ein Motivationsinstrument
• Kompetenzen der Gesprächsführung:
  
  
• Gesprächstechniken
• Mitarbeitergespräche – Anforderungen und Regeln
• Sachgespräche
• Kritik-/Problemlösungsgespräche
• Anerkennungs-/Motivationsgespräche
• Interview
• Verhandlungsgespräche
• Selbst- und Fremdwahrnehmung

Die Zielgruppe:
Ein Seminar für Führungskräfte, die ihren Führungsstil verbessern möchten und für alle, die erst kürzlich eine Führungsrolle übernommen haben oder demnächst Führungsaufgaben übernehmen werden.

Die Methoden
Das vermittelte Wissen wird mit vielen Übungen mit Bezug zu Ihrer Berufspraxis konsequent trainiert. Damit erlangen die Teilnehmenden Sicherheit im Umsetzen der Seminarinhalte. Die Übungen finden in Form von Einzel- und Gruppenarbeit sowie Rollenspielen statt. Die Teilnehmenden erhalten immer wieder gezieltes Feed-back und lernen, Ihr Verhalten kritisch wahrzunehmen und deutlich zu verbessern.

Seminardauer: 
3 x 2 Tage

Teilnehmerzahl:
maximal 12 Personen

Seminarleitung:
Dr. Susanne Watzke-Otte, Personaltrainerin

Durchführung:  
Dauer: 16 Std. (a´45 Min.)

Fortbildungsort:
Inhouse

Zielgruppe:
wird vom Auftraggeber festgelegt

Kosten:
Preis auf Anfrage

Haben Sie Fragen zu dieser Fortbildung? Wir beantworten sie gerne:
05231 – 8787100